पहलगाम आतंकी हमले के बाद ईजमाईट्रिप और इंडिगो की यात्रियों को राहत

नई दिल्ली | 23 अप्रैल 2025 : जम्मू-कश्मीर के पहलगाम में हुए आतंकी हमले के बाद जहाँ घाटी में भय और अनिश्चितता का माहौल है, वहीं कई यात्रियों की योजनाएँ प्रभावित हुई हैं। ऐसे में अग्रणी ट्रैवल कंपनी ईजमाईट्रिप और प्रमुख एयरलाइन इंडिगो ने यात्रियों को राहत देने के लिए बड़ी घोषणाएं की हैं।
ईजमाईट्रिप का बड़ा फैसला: सभी बुकिंग्स पर 30 अप्रैल तक छूट
ईजमाईट्रिप के संस्थापक और अध्यक्ष निशांत पिट्टी ने बुधवार को एक बयान में घोषणा की कि 22 अप्रैल या उससे पहले की गई सभी बुकिंग्स के लिए नि:शुल्क रद्दीकरण और पुनर्निर्धारण की सुविधा अब 30 अप्रैल तक दी जाएगी।
“हम श्रीनगर की यात्रा कर रहे यात्रियों के लिए लचीलापन सुनिश्चित करना चाहते हैं। हम स्थिति की गंभीरता को समझते हैं और अपने ग्राहकों के साथ खड़े हैं,” पिट्टी ने X (पूर्व में ट्विटर) पर पोस्ट करते हुए कहा।
उन्होंने आगे बताया कि कंपनी एयरलाइनों और स्थानीय अधिकारियों के साथ समन्वय कर रही है और यात्रियों को नियमित अपडेट भी प्रदान किए जाएंगे।
इंडिगो ने भी दिखाई संवेदनशीलता, विशेष उड़ानों का संचालन
इंडिगो एयरलाइंस ने भी श्रीनगर की मौजूदा स्थिति को देखते हुए 22 अप्रैल या उससे पहले की गई बुकिंग्स पर रद्दीकरण और पुनर्निर्धारण शुल्क में छूट की घोषणा की है। यह सुविधा भी 30 अप्रैल तक यात्रा करने वालों पर लागू होगी।
एयरलाइन ने 23 अप्रैल को दो विशेष उड़ानों के संचालन की जानकारी दी — एक श्रीनगर से दिल्ली और दूसरी श्रीनगर से मुंबई के लिए।
“हम यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा को सर्वोच्च प्राथमिकता देते हैं। वर्तमान स्थिति को देखते हुए हमने राहत उपाय लागू किए हैं,” इंडिगो ने X पर पोस्ट किया।
डीजीसीए का निर्देश: उड़ानों की संख्या बढ़ाएं, यात्रियों को सहायता दें
इससे पहले नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने एयरलाइनों से अनुरोध किया था कि वे श्रीनगर के लिए उड़ानों की संख्या बढ़ाएं और यात्रियों को रद्दीकरण शुल्क में छूट देकर सहायता करें।
“अप्रत्याशित परिस्थितियों का सामना कर रहे पर्यटकों को हर संभव सहायता दी जाए,” DGCA की सलाह में कहा गया।
पहलगाम हमले के बाद घाटी में डर का माहौल, पर्यटक स्थल सुनसान
मंगलवार को हुए आतंकवादी हमले के बाद से घाटी में सुरक्षा व्यवस्था कड़ी कर दी गई है। सुरक्षा बलों ने तलाशी अभियान शुरू कर दिया है। आमतौर पर पर्यटकों से गुलजार रहने वाले पहलगाम की सड़कों पर सन्नाटा पसरा हुआ है।
घाटी में कई संगठनों ने विरोध स्वरूप जम्मू बंद का आह्वान किया है। हमले की तीव्र निंदा करते हुए सभी राजनीतिक और सामाजिक संगठन एकजुट नजर आ रहे हैं।
🛫 यदि आप श्रीनगर की यात्रा की योजना बना रहे हैं या वहाँ से लौटना चाहते हैं, तो अपनी बुकिंग्स की स्थिति जानने के लिए ईजमाईट्रिप और इंडिगो की वेबसाइट पर विजिट करें या ग्राहक सेवा से संपर्क करें।



